29 Mart 2013

TurkNet Üyelik Başlangıcındaki Verilen Sözler Tutulmamaktadır!

413273 nolu üyelik ile almış bulunduğumuz 300+100 dk kulanım paketi dahilinde yurt içi ev,ofis,cep,444 lü, 850 li, 1. kademe yurt dışı ev ve cep telefonları arama yapıldığında 400 dk olan paketten düşüleceği belirtilmiştir. Faturamı incelediğimde 850 li olan ve 1. kademe yurt dışı cep telefonu görüşmelerimin paket dakikalarımdan düşülmediği ve bana faturama yansıtılacağını öğrendim. Verilen taahhütlerin yerine getirilmesini rica ediyorum.

Mustafa 77 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 08 Kasım 2014

    Sorunları çözümleyemediler.

  • TurkNet Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 03.04.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:musterihizmetleri@turk.net

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön