03 Mayıs 2013

TurkNet Üyeliğim İptal Edilmiyor!

Ben Turknet Abonesiyim. Turknette taahhüdüm varken hizmet iyiydi. Taaahhüt bitince vermiş oldukları hizmet kalitesi yarı yarıya düştü. Taahhüt bitince bir kaç defa aradılar taahhüt yapmak için ısrar ettiler kabul etmeyince internette kopukluklar yaşanmaya başladı.

İnternetle ilgili üç gündür sorun yaşadım müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt yapıldı diyorlar arıza giderilmiyor. Bende kapatmak istedim. Sözlü olarak talep yeterli değil yazılı dilekçeyle kapatın dediler. Müşteri hizmetlerinin ve resmi sitelerinde yazan 02122165560 numaralı telefonu aradığımda böyle bir numara bulunmamaktadır diye uyarı alıyorum.

Yavuz 325 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 03.05.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön