04 Eylül 2013

TurkNet Tarife Dışı Yüksek Fatura Gönderdi!

Ben uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bundan 2 ay önce yeni bir tarifeye geçtim. Yeni tarifemde bana aylık 30-32 TL geleceğini belirtmelerine rağmen , 2 ay sonrasında bile 47 TL fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatında bulunduğum kredi kartımdan bu ücret çekildi. Neden fazla ücret geliyor ? Bu fazla ücretin kartıma geri ödenmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Ahmet 195 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 04.09.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön