13 Şubat 2013

TurkNet Taahhütüm Bitmediği Halde Taşıma İşlemi Yapıldı!

Aralık sonunda Türknet Adsle geçtim telefondaki arkadaş yanlızca onay verin biz gerisini hallederiz demişti ama ben önceki oparatörümle anlaşmam bitmemiş olabilir demiştim oda biz hallederiz demişti yanlız bugün gelen biri internet faturamda 164 tl'lik taahhüt çıkarmışlar bana eğerki anlaşmam bitmemiş ise neden geçirdiniz beni biz hallederiz dediğiniz için size güvendim. Bunun için bana dönmenizi istiyorum bugün konuştuğum bayan ise bizim böyle bir ödememi yok dedi bir yardım da bulunmadı. Şikayetimi dikkate almanızı istiyorum.

Nihal 69 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 13.02.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:musterihizmetleri@turk.net

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön