TurkNet Sürekli İnternet Kesintisi...

Ayşe E. |

Aylardır interneti doğru düzgün kullanamıyorum sürekli kopmalar sürekli arıza kaydı açıyorsunuz. İlk dediniz modem! Gittim modemi değiştirdim. Sonra dediniz iç tesisat tesisatımı yeniledim ama siz yinede tesisat sorunu deyip başınızdan atıyorsunuz. Hiç kendinizde sorun yok hep müşterilerde hep tesisatlarında sorun kullanmadığım internetin parasını ödüyorum üstelik nedir bu böyle ya ne biçim firmasınız!

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    16:02

    Merhaba Ayşe Hanım,

    İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili iletişim bilgilerinize ait abonelik bulunamamıştır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 25 Eylül
    16:59

    Merhaba Ayşe Hanım,

    İnternet hizmetiniz de yaşamış olduğunuz kesintiler ile ilgili yardımcı olmak isteriz. Aboneliğinizi kontrol edebilmemiz için sistem de kayıtlı irtibat numaranızı ya da abone numaranızı gönderir misiniz?

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.