24 Eylül 2016

TurkNet Sürekli İnternet Kesintisi...

Aylardır interneti doğru düzgün kullanamıyorum sürekli kopmalar sürekli arıza kaydı açıyorsunuz. İlk dediniz modem! Gittim modemi değiştirdim. Sonra dediniz iç tesisat tesisatımı yeniledim ama siz yinede tesisat sorunu deyip başınızdan atıyorsunuz. Hiç kendinizde sorun yok hep müşterilerde hep tesisatlarında sorun kullanmadığım internetin parasını ödüyorum üstelik nedir bu böyle ya ne biçim firmasınız!

Ayşe E. 171 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2016

    Merhaba Ayşe Hanım, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili iletişim bilgilerinize ait abonelik bulunamamıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2016

    Merhaba Ayşe Hanım, İnternet hizmetiniz de yaşamış olduğunuz kesintiler ile ilgili yardımcı olmak isteriz. Aboneliğinizi kontrol edebilmemiz için sistem de kayıtlı irtibat numaranızı ya da abone numaranızı gönderir misiniz? Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön