TurkNet Sürekli Arayıp Rahatsız Ediyor!

Emre G. |

Dün saat 14:00'de bu firmadan internet hat başvurumun alındığına ve 0212 703 ** ** numaralı telefondan aranacağıma dair mesaj aldım. Mesajın ardından müşteri hizmetlerini arayarak başvuru talebimin olmadığını ve aranmak istemediğimi belirttim. İlk aramam ve sonraki her üç aramamda da karşımdaki müşteri temsilcisi de gayet ilgisiz bir şekilde ve beni azarlarcasına telefon numaramı internet sitelerindeki başvuru formuna girmiş olduğumu ve bu yüzden aranacağımı söylediler. Ben ısrarcı olunca da numaramın arama listesinden çıkarılacağını söylediler. Sonuç: numaram listeden tabii ki çıkarılmadı ve firmayı üçüncü aramamdan sonra saat 18:44'de yedinci kez arandım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    12:24

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı göndermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş