TurkNet Saygısız Konuşmak...

Berkay Ç. |

Bugün TurkNet servisi beni aradı ve şikayetiniz varmış buyurun beyefendi dedi. Bende abi benim bir şikayetim yok babamın şikayeti vardır belki çünkü internet yavaş diye sinirlenip duruyordu şimdi çalışıyor akşam biz sizi arayalım veya isterseniz siz bizi arayın dedim ve aldığım cevap şuydu -mesaim bittikten sonra ben sizi arayamam arkadaşım banane sizden dedi ve iyi günler deyip telefonu yüzüme kapadı bu arkadaşın ceza almasını talep ediyorum umarım gereği yapılır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    13:57

    Değerli Müşterimiz,

    Talebinize ilişkin sistemde yer alan irtibat numaralarınızdan size ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Mayıs
    16:54

    Değerli Müşterimiz,

    İrtibat numaranızdan aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz 10189718 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Mayıs
    12:20

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.