06 Eylül 2014

TurkNet Nüfüs Cüzdanı Fotokopimi Kaybetmiş.

Abonelik başvurusu yaptığım TurkNet, abone formu ile birlikte (bu fotokopi olmadan başvuru da kabul edilmiyor) benden aldığı nüfus cüzdanı fotokopisini kaybetmiş. Bunu, aboneliğimin akıbetini sorduğumda öğrendim. Evrağınız eksik olduğundan işleme alınmadı dendi ve fotokopiyi e-maille kendilerine ulaştırma istendi.

5 dakika içerisinde fotokopiyi yolladım. 2 gün sonra aradığımda, evrakların tamamlanmış olduğu, en kısa sürede bağlanacağı söylendi. 3 gün boyunca her gün bağlantı zamanını sorduğumda aldığım cevap hep en kısa sürede oldu. Bugün TurkNet'ten arandım ve eksik evrağın bir başka adrese yollamamı istediler. Tekrar yolladım, ancak yaptığım başvuruyu da iptal etmeye karar verdim.

Neşet 1.171 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2014

    Sayın Özmen, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 5316346 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla TurkNet İletişim A.ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön