TurkNet Nakil İşlemim Yapılmadı.

Seniha M. |

26 Kasım tarihinde nakil için başvurduk, minimum 4, maksimum 7 gün içinde tamamlanacağı, kurumsal olduğumuz için en kısa zamanda yapılacağı söylendi. 7 gün tamamlanmasına rağmen hala bağlanmadığı gibi ne zaman olacağını da söylemiyorlar.

Müşterilerimizle çoğunlukla telefonla iletişim kuruyoruz, zararımız çok büyük. Çalışan bir hatta yönlendirme yapılmasını istedik, çalışmayan hatlardan tuşlama yapmam gerektiği gibi absürd bir şey söylediler. Müşteri temsilcileri bilgi vermiyorlar, hala bağlantı yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    17:24

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı göndermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

  • Seniha M.
    08 Aralık
    18:58

    Şikayetimiz hala daha çözülmedi!