18 Şubat 2013

TurkNet Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Türk net paketinden aldım faturamın düşeceğini taahhüt ettiler fakat faturam 3 misli daha pahalı gelmeye başladı iptalini isteğince telefon kapanacağını ve 450 tl sistemden çıkacağınız için bu cezai işlem uygulayacaklarını söylediler amaç insanları yanıltmaksa işlerini yapıyolar onlar faturamın ucuzlayacağını taahhüt etmişti bende 1 yıl onlarla çalışacağımı fakat öğle güzel yanıltılar ne çıkabiliyorum nede iptal 15/02/2013 tarihinde aradım 24 saat içinde ilgili arkadaşlar dönecek dediler 18/02/2013 oldu 24 saat kavramı sanırım haftada bir Türk nette.

Vedat 130 Okunma

Cevaplar

  • Vedat 19 Mart 2013

    paramın iadesi hala yapılmadı

  • Vedat 22 Şubat 2013

    Türk net paketinden aldım faturamın düşeceğini taahhüt ettiler fakat faturam 3 misli daha pahalı gelmeye başladı iptalini isteğince telefon kapanacağını ve 450 tl sistemden çıkacağınız için bu cezai işlem uygulayacaklarını söylediler amaç insanları yanıltmaksa işlerini yapıyolar onlar faturamın ucuzlayacağını taahhüt etmişti bende 1 yıl onlarla çalışacağımı fakat öğle güzel yanıltılar ne çıkabiliyorum nede iptal 15/02/2013 tarihinde aradım 24 saat içinde ilgili arkadaşlar dönecek dediler 18/02/2013 oldu 24 saat kavramı sanırım haftada bir Türk nette. 22/02/2013 HALA FATURAM VE FAZLA ALDIKLARI ÜCRETLERİ ÖDÜYORUM ARADILAR EVET HAKLISINIZ ARKADAŞLAR YANLIŞLIK YAPMIŞLAR DEDİLER VE DURUM AYNI

  • Vedat 22 Şubat 2013

    HATTA PERSONELİNİZ BANA CEBİNİ VERDİ ARADIĞINDA ÇOK HAKLISINIZ ARKADAŞLAR YANLIŞLIK YAPMIŞLAR BAKTIM DÜZELTECEĞİNİ SÖYLEDİ AMA TARİFELERİM HALA AYNI VE TELEFONUMU AÇMIYOR 4 GÜNDÜR ONUN BENİ ARAYIP ÇÖMESİ GEREKİRKENE BEN ARADIM GÜNDE 1 KERE MERAK ETMEYİN VEDAT BEY İŞİNİZ BENDE MADURİYETİNİZİN HEPSİNİ ÇÖZECEĞİM DEDİ ŞİMDİ TELEFONLARIMA ÇIKMIYOR BENİM SUÇUM NEY TÜRK NETE GEÇMEKMİ

  • Vedat 22 Şubat 2013

    BENİMLE GÖRÜŞMEDE İLGİNECEKLERİNİ VE TARAFIMA MADURİYETİMİN GİDERİLECEĞİNİ SÖYLEDİLER 4 GÜN OLDU FAKAT HATLARIMIN AYNI TARİFEDE VE BANA ULAŞMIŞ HERHANGİ BİR GERİ ÖDEME OLMADI

  • TurkNet Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 18.02.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap