11 Mayıs 2013

TurkNet Mağdur Oldum!

2 sene önce 8 aylık 29 TL, 14 ay 59 TL 8 MBit taahhütte bulundum. İlk 8 ay her şey bana taahhüt edildiği gibiydi. Ücret ikiye çıkınca 8 Mb'lik iletişim servis sağlayıcı tarafından kasıtlı olarak 2 MBite düşürüldü. Aradım, 8 MBite yükselttiler. 2-3 gün sonra yeniden 1-2 MBite düşürdüler. Yine aradım, zorla 7 Mbite çıkarttım. 2-3 gün sonra yine 2 MBite düşürdüler. Bu süratle işlerimi yapamaz oldum.

Hizmet iptali yaparsam ciddi maddi cezalara uğrayacağımı bildikleri için benimle çocuk gibi oynadılar. Ben de çıkmadım ve son 10 ay TurkNet'i hiç kullanmadan 59 küsur liralarını ödeyerek Kablonet'e de üye olmak zorunda kaldım. 2 sene dolunca bana haber vermeden tekrar kullanıcı yapmışlar.

Caner 113 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 13.05.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön