TurkNet Kendi Kendine Aktif Aboneliği İptal Etti..

Samet T. |

29 Mart'ta internetimin kesilmesi üzerine TurkNet firmasını aradım ancak telefondaki arkadaşların söylediği ile şok oldum.TurkNet kendi kendine hattımı iptal etmiş, neyse düzeltin açın o zaman dedim 24 saat içinde düzelir dediler ve bugün 8 Nisan halen internet hattım kapalı ve her gün aradığımda 24 saat içinde TurkNet beni arayacağını söyleyip oyalıyorlar.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet T.
    17 Kasım
    12:11

    Arkadaşlar iptal edilen faturayı kafalarına göre yeniden aktif etmişler bugün fatura kesilmiş yine bana:) Gerçekten uzak durun derim.

  • Samet T.
    30 Nisan
    20:24

    arkadaşlar bugün 30 nisan TurkNet sorunu çözemedi bende Vodafone a geçtim firma ilgisiz ve ciddiyetsiz bilginize

  • Samet T.
    08 Nisan
    17:32

    Bugün firma en kısa sürede düzelteceğini bildirdi. Konu ile ilgili gelişmeleri buraya aktaracağım şu an için internet hattım hala aktif değil.

  • 08 Nisan
    15:54

    Değerli Müşterimiz,

    Yapılan görüşme neticesinde şikayetinizin detayları öğrenilmiş olup, 10046401 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Nisan
    09:29

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.