21 Haziran 2014

TurkNet Kargo Takip No'sunu Alamıyor.

Geçtiğimiz haftalarda bir cumartesi günü TTNET'ten kurtulmak için TurkNet'e başvurdum. Sözleşmeyi pazartesi elinizde olacak şekilde çıkartıyoruz güvencesini aldım. Pazartesi beklemeye başladım. Gün içinde yaklaşık 7 saat müşteri hizmetlerine kargo takip no'su için ulaşamadım. Kargo bana çarşamba akşam geldi.

Tabi ki reddettim geri gönderdim ve perşembe bana hemen döndüler, size sözleşmeyi uçak kargoyla gönderelim vazgeçmeyin diye. O uçak kargo çalışmıyormuydu ve bana çok akıllı olduğunu zanneden müşteri temsilcisi ne dese beğenirsiniz? "cumartesi kargolar çalışmazmış Türkiye'de". Sözün bittiği yer.

Volkan K. 680 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2014

    Sayın Volkan Kömür, Talebiniz işleme alınmış olup 4887359 numaralı destek kaydı ile takip edilmektedir.Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde size ulaşarak gerekli bilgileri paylaşacaktır. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön