02 Mayıs 2013

TurkNet İzinsiz Abone Nakli!

Ev telefonu abonesiyim. 25.04.2013 tarihinde telefon faturamı ödemeye gittiğimde telefon hattımınTürk Telekomdan, TurkNet’e nakil yapıldığını öğrendim.

Benim rızam ve isteğim olmadan,böyle bir taahhüt vermeden, herhangi bir sözleşme imzalamadan, TurkNet tarafından bu işlemin yapıldığını öğrendim.

Bu işlemin acilen düzeltilmesini hattımın tekrar Türk Telekoma geçirilmesini, istedim. Uzun uzun telefon görüşmelerinden sonra biz sizi arayacağız denilip geçiliyor.

Mazlum 67 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 03.05.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön