21 Ekim 2014

TurkNet İptali Yapmadığı İçin Avukatlık Oldum!

Bundan yaklaşık 4 ay önce TTNET faturam çok fazla geldiği için TurkNet e geçmeye karar verdim. Fakat; TTNET de hala sözleşmemin devam ettiğini öğrenince TurkNet i iptal etmek için hem arayıp iptal edilmesini defalarca söyleyip hemde faks çekip iptal olmasını talep ettim. Yinede bu olaydan yaklaşık 10 gün sonra TurkNet kendi kendine internete geçirmiş. Ben hemen müşteri hizmetlerini arayıp söyledim fes bedeli geldiği zaman tekrardan arayınız dediler fakat hiç bir şekilde yardımcı olunmadı ve TTNET ten bana fes bedeli olarak 320 lira fatura parası geldi. Bunun üzerine avukat ve fatura paraları eklenip evime 733 liralık ödenecek tutar geldi.

Batuhan U. 485 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2014

    Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 5692630 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verecektir. Saygılarımızla TurkNet İletişim A.ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön