28 Ağustos 2013

TurkNet İnternetimi Bir Zahmet İptal Edin Artık!

Telefonumu ve internetimi TurkNet'e geçiren imzayı attıktan sonra aynı gün arayıp TTNET ile taahhüdüm olduğunu başvurumu onaylamadan iptal etmelerini rica ettim. Olay bundan sonra başladı. Benim aboneliğimi hemen işleme aldılar ve TTNET aboneliğim iptal olmuş oldu.

1 haftadır kapatmak için uğraşıyorum sözlü ve yazılı iptal isteğimi ilettim. Hala bir gelişme yok her aradığımda bir pürüz var bugün yarın kapanır diye oyalıyorlar. Yediğim ceza cabası. Hiçbir hizmet almadan bu kadar sallayan bir firmadan birde hizmet alsam kim bilir başıma neler gelecek.

Mustafa 542 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı28 Ağustos 2013

    Müşteri temsilcileriyle 1 haftadır uğraşıp sonuç alamazken buradaki şikayetler ile uğraşanlar beni ciddiye alıp işimi çözdüler. Demekki görevini yerine getiren bazı insanlarda varmış teşekkürler.

  • TurkNet Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 28.08.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:musterihizmetleri@turk.net

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön