TurkNet İnternetimi 2 Mbite Sabitlediler!!

Bekir B. |

Herhangi bir altyapı yetersizliği olmadığı halde internetimi abone olduğum günden beri 2 mbit'e sabitlediler. Müşteri hizmetleri aradım çok saçma bir şey söylediler. Dediler ki komşularınızın internet hızını ölçün sonra resmini çekip bize gönderin ona göre yükselteceğiz. Komşularım 16 mbit ile internete giriyor. Santrale uzak noktada değilim bana boş laflar söylemeyin. Kardeşim santrale 6 km uzakta onda da TurkNet var 11 mbit bağlanabilir hattı var 8 mbit ile sorunsuz internete bağlı.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    10:50

    Değerli Müşterimiz,

    Talebinize ilişkin sistemde yer alan irtibat numaralarınızdan size ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 17 Kasım
    16:14

    Değerli Müşterimiz,

    İrtibat numaranızdan aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz 9155241 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 16 Kasım
    12:00

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.