13 Şubat 2013

TurkNet İnternetim Sürekli Kesiliyor!

Son 3-4 gündür doğru düzgün internet kullanamıyorum. Hata raporu oluşturduk dediniz yetkili geldi eve sorun iç tesisatta dedi 100 tl verip iç tesisatı yeniledik. Ama düzeldi mi? Tabiiki hayır. Tekrar aradım hata raporu oluşturuldu yetkili geldi sorun modemde dedi.

110 tl verip yeni modem aldık. İnternet hala kopuyor yarım saat kalamıyorum. Böyle bir şirket olmaz kesinlikle hiçbir arkadaşıma tavsiye etmeyeceğim bıktım artık müşteri hizmetlerini aramaktan. T***ken bir kere bile aradığımı hatırlamıyorum. Nerden kabul edip geçtim.

Muhammet Ö. 62 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 13.02.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:musterihizmetleri@turk.net

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön