TurkNet İnternetim Açılmadı.

Okan B. |

28 mayıs'ta başvurdum 14 haziran'da lütfen telefonu bağladılar ama hala açılmadı. ( 16 haziran bugün) TurkNet'e üye olacaklar önce bir kere müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışın. 6. denemem, 40-50 dakikam gitti cep telefonundan, lütfen bekleyiniz deyip deyip 15 dakika sonra kapanıyor telefon.

28 mayıs'ta telefon internet bağlatmak için aradığımda modem de istediğimi söyledim. Hala modem gönderilmedi, kimseye de ulaşamıyorum. Çaresizlik içindeyim. Buraya daha önce yazdığım şikayet üzerine hemen aramışlardı zaten hemen de ev telefonunu bağlattılar o zaman (hala açılmadı), yani servis yok ama internette şikayet eden olursa adımız kötüye çıkmasın politikası.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    10:27

    Sayın Okan Baydar,

    Talebiniz işleme alınmış olup 4860297 numaralı destek kaydı ile takip edilmektedir.Çözüm uzmanlarımız kısa sure içerisinde size ulaşarak gerekli bilgileri paylaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.