15 Ekim 2016

TurkNet İnternet Kopması Bıktırdı!

İnternet kopma sorunumuzu 3 gündür çözemeyen firma. ***'a rakip olmaya çalışıyorsunuz. Bu hizmet ve beceriksizlikle biraz zor rakip olursunuz. Hemen iptal edip ***'a geçeceğim.

Serdar 227 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi17 Ocak

    Merhaba Serdar Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli kontroller yapılmış olup saha ekiplerimiz tarafından arızanız giderilerek 31.10.2016 tarihinde sizinle yapılan görüşmede bilgi verilerek sorunun giderildiği teyit edilmiştir. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Serdar'ın Teşekkür Mesajı21 Aralık 2016

    Teşekkürler ederim TurkNet

  • Serdar 17 Ekim 2016

    cuma günü geri arandık arızanız giderildi diye ancak arıza ne giderildi nede bi işlem yapıldı sanıyorum teknik servisilerinde 1 ekip var tabi konu türknet olunca arızada bol adamlar yetişemiyor galiba tükürdüğüm tükmüğü tekrar yalayacam türk telekom a bi hatayapmışız biz demeliyim....

  • TurkNet Temsilcisi15 Ekim 2016

    Merhaba Serdar Bey, “Yaşadığınız arıza nedeniyle üzüntümüzü bildirmek isteriz. TurkNet’te yüksek performans ve kullanılabilirlik önceliktir. Bu alanda her zaman en iyi operatör olmak istiyoruz ve %100 kesintisizlik hedefi ile hizmet vermeye çalışıyoruz. Ancak, ortak kullanılan telekom altyapıları , modem veya ev iç tesisat bağlantıları gibi sebeplerle abonelerimiz zaman zaman bizim de istemediğimiz kesintiler yaşayabiliyorlar. Çözüm adına gerekli tüm işlemleri en kısa süre içerisinde tamamlayıp, sizlere bilgi vereceğiz. Konuyu 11020751 kayıt numarasıyla ayrıca takip edeceğiz. Saygılarımızla, TurkNet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön