TurkNet İnternet Hızım Çok Düşük!

Gökhan Ö. |

İnternetimin son günlerde çok yavaş olduğunu belirtmeme rağmen, bununla ilgili hiçbir şey yapmıyorlar. Benim kendimin bilgisayarcı çağırıp baktırmam gerektiğini söylüyorlar. Bu durum da bu firmanın teknik servis hizmetinden yararlandığım söylenemez. Yavaş olmasının sebebini benim evimde ki hatta bağlayarak kestirip atıyorlar.

Aboneliği iptal ettirmek istediğim de taahhüt var diyerek uçuk paralar istiyorlar. Bu şekil parasını verdiğimin hizmetin karşılığını alamayacaksam, istemiyorum bu firmadan hizmet. Yardımlarınızı bekliyorum...

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    15:52

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz bildirime istinaden hat değerlerinizde güncelleme yapılmıştır. Tanımlanan yeni hızınız ile kullanım yapmaya devam edebilirsiniz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Gökhan Ö.
    13 Nisan
    20:36

    Değişen bir şey yok aynı devam ediyor. Akşamları nete girilmiyor, gece ve gündüzleri sorun yok, sıkıntının bende olup olmadığı sorgulanıyor.

  • 12 Nisan
    16:25

    Değerli Müşterimiz,

    Yapılan görüşme neticesinde şikayetinizin detayları öğrenilmiş olup,
    10059310 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 12 Nisan
    09:58

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.