TurkNet İnternet Hızı Çok Yavaş...

Melek K. |

TurkNet internet kullanıyoruz ve hiç memnun değiliz. İnternet hızımız çok düşük ara sıra bağlantı kopuyor. Yaklaşık 4-5 aydır TurkNet'i arıyoruz hala sorunumuzu çözemedim. Sözleşmemiz olduğu için Aralık ayına kadar iptal edemiyoruz. Bu sebepten sözleşmeyi iptal etmek için ücret ödemek istemiyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz? İnternette hiçbir işimizi halledemiyoruz.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    08:22

    Değerli müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili 11.07.2016 tarihinde sizinle yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir.
    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
    Saygılarımızla,
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Temmuz
    11:22

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili sizi irtibat numaranızdan aradık ancak ulaşamadık. 10358860 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Temmuz
    09:51

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.