TurkNet İnternet Bağlantısı ve İptali.

Serdar A. |

TurkNet bizi arayıp çok uygun bir kampanya var bize geçiş yapın dedi kabul ettik internetimiz kesildi arayıp sorduğum da bir iş günü içinde bağlantı yapılacak dediler fakat 10 gün bağlantı yapılmadı.

3-4 defa aradım hep aynı şeyleri söylediler kısacası mağdur olduk intenetimiz kesik iptal ettirmek istiyoruz. Dilekçe yazdık faks çektik telefonda iptal işlemini onayladık hala yapmıyorlar mesaj gönderiyorlar. 7 iş günü içinde dönüş yapacağız diyorlar iptal etmiyorlar karşınızda bir muhatap yada yetkili yok TurkNet bizi mağdur etti.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    14:33

    Sayın Serdar Acar,

    İnternet hizmetinizin aktivasyonuyla ilgili 26.06.2014 tarihinde saat 14:30 'da yaptığımız görüşmede detaylar sizinle paylaşılmıştır.


    Tüm soru ve önerilerinizi iletmek için dilerseniz 08502888080 numaralı Çağrı Merkezi’mizi 7/24 arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla.
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.ş