TurkNet İnternet Bağlantısı Sorunu!

Volkan T. |

Bu duyarsız ve insanları yanıltıp mağdur eden TurkNet isimli firma bozuntusuna hattımı geçirmek gibi bir hata yaptım. Hizmet kalitesinin yetersizliği sonucu hatamı fark etmem için bir hafta yetti ve taahhüt bedelini ödemeyi göze aldım ve eski firmama geri döndüm.

TurkNet yasal olarak 3 günde hattımı açmak zorunda olmasına rağmen 15 gündür bir iş yerinin telefonunu keyfe keder bir uygulamayla kapalı tutmakta ve bir aileyi mağdur etmektedir. Sakın bu firmaya aldanıp bu hataya kapılmayın!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    16:45

    Değerli Müşterimiz,

    Talebinize ilişkin sistemde yer alan irtibat numaralarınızdan size ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Eylül
    15:32

    Değerli müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz bildirime istinaden sistemdeki irtibat numaranızdan, aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz 8739702 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Eylül
    15:20

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.