26 Ekim 2016

TurkNet İnternet Aboneliği Hala Sonuçlanmadı!

Firma tarafından başvuru evraklarımın 03.10.2016 tarihinde onayladığı belirtilmesine rağmen 19.10.2016 tarihinde kuruluma gelindi. Aynı gün 2 saat içerisinde aktive edileceği belirtilmesine rağmen bugün 26.10.2016. aradan bu kadar zaman geçti ve hala internet açılmadı. Firmanın web sitesinde evraklarını kendilerine ulaşması dahilinde 5 gün içerisinde internet bağlama taahhüdü bulunmakta. Ne zaman arasam "aciliyetiniz not edildi" şeklinde cevaplar verilmektedir. Bir de ilk başvuru evraklarını göndermek için kargoya 28 TL ödetiyorlar. Bu kadar ciddiyetsiz iş yapan bir firma daha olamaz!

Erkan 463 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba Erkan Bey, TurkNet olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, üyeliğinizin başında size yaşadığınız sorun için özür dileriz. Normalde TurkNet'te aktivasyon işlemleri 3 ila 5 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Ancak, bazı durumlarda nakilin gerçekleşeceği operatör ya da ortak altyapı kaynaklı işlemler uzamakta ve gecikmeler yaşanabilmektedir. Biz hizmetinizin biran önce başlaması için ilgili kurumlarla hızlıca gerekli görüşmeleri yapacağız. En kısa sürede sizi arayarak işlemlerinizle ilgili bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön