04 Ağustos

TurkNet 'in Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İmkansız!

Müşteri temsilcine bağlanamama ve internet hızı! Ne kadar ilkel bir sisteminiz var. Şu an telefonumda hala müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ve tamı tamına 17 dakika 21 saniyedir bekliyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?

Evren 813 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi05 Ağustos

    Merhaba Evren Bey, Çağrı merkezimize ulaşırken yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Turknet olarak hedefimiz müşterilerimize en kolay ve kesintisiz şekilde hizmet vermek ve en çabuk ve hızlı yoldan bize ulaşmalarını sağlamaktır. Yoğun ilgiden dolayı zaman zaman gecikmeler olabilmektedir. Size her konuda yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizden kayıtlı abonelik bulunamamıştır. Aboneliğinize ulaşabileceğimiz müşteri numaranızı ya da kayıtlı irtibat numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap