01 Şubat 2014

TurkNet Hız Sorunu.

Ben İnternet şirketim yani TürkNet' ten şikayetçiyim. 5 ay boyunca 8 megabit olması gereken İnternet hızımı 1 veya 0 megabit vererek İnternet'imle hiç ilgilenmediler. Arıza kayıtı açıp suçu bana attılar . Tehsisatımı değiştirdim lakin genede bir sonuç alamadım. Bu da yetmezmiş gibi fatura gönderdiler kapattırmak istedim kapatmadılar 5 kere mail 3 kerede fax yolu ile dilekçe yazdım umursamadılar ve iadeli yolladığımda kapattılar lakin Ocak ayında aralık ayında İnternet kullanmamış olmama rağmen fatura gönderdiler ve ödemek zorundasın dediler buda yetmezmiş gibi yaklaşık 10 yıldır kullandığım telefon hattımı kapattırıp bizimle çalışırsanız açarız dediler.

Ali 477 Okunma

Cevaplar

  • Ali 10 Mart 2014

    yaşayan bilir . Hakkımız yendi

  • TurkNet Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzerine iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 04.02.2014 tarihinde yapmış olduğumuz telefon görüşmemizde detayları tarafınıza aktarılmıştır. . TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön