17 Nisan 2013

TurkNet Haksız Ücret Alındı!

Benim şikayetim Turknet İletişim Hizmetleri A. Ş. ile ilgili, 2 yıl boyunca Turknet'ten internet hizmeti aldım. Ama sözleşmem bitince sözleşmeyi yenilemeyeceğimi belirttim(Sözleşme 31. 03. 2013'de bitti). Sözleşmenin bitmesi için bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi.

Dilekçeyi yazıp kendilerine gönderdiğim(10. 03. 2013) anda kullandığım internet sözleşmem ay sonuna kadar devam etmesine rağmen üyeliğim sona erdirildi, ancak benden o ay sonuna kadar olan paranın tamamı alındı. Ortada ay sonuna kadar sözleşme olmasına rağmen hikayeler anlatarak (bahane bulacaklar ya) fazladan 20 günlük internet parası da alınmış oldu.

Hulusi 84 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Hulusi Seçmen, İletmiş olduğunuz bilgilere ait TurkNet Adsl hizmeti bulunamamıştır. Hizmetinize ulaşıp detaylı şekilde kontrol ederek tarafınıza bilgilendirme yapabilmemiz için TurkNet Adsl hizmetinin bağlı olduğu telefon numarasını veya abone numaranızı bildirmenizi rica ederiz. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön