19 Ekim 2016

Turknet Haksız Fatura Tahsil Etmeye Çalışıyorlar!

Daha yeni özgür iletişim paketine abone oldum taahhüt olmadan ve 1 ay sonunda bana iki fatura çıkarttılar. 59.90 ve 44.50 TL sorduğumda biz ön ödemeli çalışıyoruz deyip üste çıkıyorlar ve düzeltme yapamayız diyorlar. Yani cebimizden paramızı zorla alıyorlar.

Arto 330 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi21 Ocak

    Merhaba Arto Bey, Abonelik başvurunuz aktif hale geldikten sonra, bir sonraki aya kadar olan gün ücreti (Kısmi Ücret) ve bir sonraki aya ait aylık fatura, 2 ayrı fatura olarak aboneliğin başlatıldığı tarihi takip eden ayın 1’i itibariyle tarafınıza gönderildiği bilgisi 19.10.2016 tarihinde yaptığımız görüşmede iletilmiştir. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • TurkNet Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba Arto Bey, Fatura problemi yaşadığınız için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yardımcı olmak ve şikayetinizle ilgilenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu 11038283 kayıt numarasıyla ayrıca takip edeceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön