TurkNet Fazladan Para İstiyor!

Ali M. |

Internet ADSL aboneliğimi 12.12.2012-tarihinde TurkNet'e geçtim, taahhüdüm 12.12.2014 yılında bitti. 13.12.2014 yılında iptal için dilekçe verdiğimde bana 70 TL fatura çıkartıldı. Taahhüdüm bittiği anda iptal işlemini talep ediyorum neden 70 TL ödüyorum dediğimde bana verdikleri cevap; kanun böyle hangi kanun dediğimde, sadece kanun diyor. Herhangi bir kanun maddesi belirtmeden resmen haksızlık yapıyor.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali M.
    07 Ocak
    10:08

    TurkNet aradı ancak hiçbir mantıklı açıklama yapmadı. Sadece aramış olmak için aradılar kimseye TurkNet kullanmayı tavsiye etmiyorum eğer TurkNet abonesiyseniz mağdur olma ihtimaliniz % 99

  • 24 Aralık
    01:01

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 6935263 numaralı destek kaydınızı oluşturduk.
    Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verecektir.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş