20 Mart 2013

TurkNet Faturaya Farklı Yansıyan Tarife!

Üç ay kadar önce TurkNet ten aradılar faturanızı şöyle düşüreceğiz böyle düşüreceğiz. Kabul ettik firma yetkilisi geldi bizi havuz sistemine dahil edip karşılığında 30 TL ödeyeceğimi dilediğim zaman da sistemden çıkabileceğimizi belirtti. Evrakları eksik henüz onay vermemiş olduğum halde İlk fatura 30 TL ondan sonraki aylarda bu 185 daha sonrada 216tl olarak gelmeye başladı.

Şikayet ediyorum dinleyen yok, yanıma gelen kişinin telefonunu arıyorum telefonu açmıyor . Bölge müdürlüğünün telefonu sistemde yok.Bir çok kez aradım yine faturalarım aynı gelmeye başladı.Çağrı merkezi oradan oraya aktarıp duruyorlar.Normalde ben 50tl bile ödemezken bu neyin nesidir.Cevap bekliyorum.

Şaziye 97 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi24 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 24.03.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön