15 Mayıs 2013

TurkNet Eksik Bilgi Verildi!

Biz Türknete geçiş yaptık, yalnız 4 gün sonra Türk Telekomdan bizi aradılar neden geçiş yaptığınız ile ilgili, ben tek fatura ödeyeceğimi söylediğim ve indirimli olduğu için geçtiğimi söyledim, onlara sizlere de fatura ödemem gerekiyor mu diye sorduğumda elbette Türk Telekoma da fatura ödeyeceksiniz dediler, bana Türknet'ten böyle birşey söylemediklerini asla Türk Telekoma fatura ödemeyeceğinizi söylemişlerdi dedim ve bana öyle birşeyin olmadığını söyletince ve 10 günlük yasal iptal hakkınız var bunu kullanabilirsiniz dediler, iptal ettiğimde telefonumda kapandı, kullandığım telefon numaramı kullanamayacağımı söylediler, böyle birşey görmedim, bu kadar sorun niye yaşatıyorsunuz.

Ahmet 306 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 04 Haziran 2013

    neyseki türk telekoma geçtim,zar zor eski numaramı aldım,türknet yetkilileri kendilerinden bir haber,benim işyeri olraka kullandığım hattımı utanmadan kapatacak kadar duyarsızlar

  • TurkNet Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 22.05.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

  • TurkNet Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili 21.05.2013 tarihinde yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Arama en kısa süre içerisinde tekrarlanacaktır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

  • TurkNet Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili 15.05.2013 tarihinde yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Arama en kısa süre içerisinde tekrarlanacaktır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap