16 Kasım

TurkNet, Bütün Ödemelerini 3 Yıllık Bir Süredir Eksiksiz Yapan, Müşterisine Ceza Kesti.

Kredi Kartı ile, eksiksiz olarak (otomatik ödeme talimatı vardır) fatura ödemeleri yapıldığı halde; TurkNet adlı iletişim firması, faturaların ödenmediği iddiası ile hizmet kısıtlamasına gitmiş, 2017 Ekim ayında (o zamanlar faal olan) sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığımız itiraz üzerine, hizmeti açmış, akabinde de bir sonraki faturaya 24.oo Aktivasyon (Hizmet kısıtlama açma ücreti) eklenerek, kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 2017 Kasım ayından başlayarak TurkNet adlı firmaya hiçbir biçimde ulaşılamamakta, şu an için "sesli yanıt sistemi" ya da "e-posta müşteri şikayetleri" olarak çalışan aktif bir sistemleri bulunmamaktadır. Şikayetimiz sonuçsuz kalmaktadır. Tahakkuk ettirilen haksız meblağlı faturamız iptal edilerek, düzeltmesi yapıldıktan sonra, gereken, doğru ödeme yapılacak; akabinde de TurkNet ile aramızda yapılan sözleşme iptal edilerek operatör değişikliğine gidilecektir.

Gökhan 236 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön