TurkNet Bunun Adı Haksız Kazanç!

Muhammet Yasir T. |

Nisan ayında internetin dahi ne olduğunu bilmeyen babamı TurkNet'ten aramışlar. Eksik ve yanlış bilgi vermişler. Ev telefonu için avantajlı olduğunu söylemişler ve dil döküp TurkNet'i bağlamışlar eve. Ancak babama TTNET e bağlı olduğumuz için taahhüt cezasının olacağı hakkında bilgi vermemişler. Gelip interneti bağlamışlar. Her şeyi yarım bırakıp gitmişler (İnternete hiçbir akıllı telefon veya bilgisayar bağlanmıyor). Üstelik 3 aylık fatura için 300 liradan fazla fatura gelmiş. Şu an mağdur durumdayız ve gereksiz yere ödememiz gereken 400 lirayı aşmış faturalar bulunuyor. Bu konu hakkında ben oğlu olarak gereken işlemleri başlatacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    17:28

    Merhaba Muhammet Yasir Bey


    Talebiniz ile ilgili 8420865 numaralı destek kaydınızı oluşturduk.
    Çözüm uzmanlarımız bilgi vermek amacıyla kısa süre içinde sizi arayacaktır.
    Detaylı bilgi almak ya da tüm soru ve önerilerinizi iletmek için dilerseniz 08502888080 numaralı Çağrı Merkezi’mizi 7/24 arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla