TurkNet Bir Türlü Bağlanamayan İnternet ve Telefon!

Koray O. |

13.06.2016 tarihinde abone oldum,15.06.2016 evraklarım ellerine ulaştı. 17. 06.2016 'ya kadar açılır dediler, abone olmadan önce inanmadım ama belki diye abone oldum bu firmaya ne yazık ki. 20.06.2016' da aboneliğim aktif olmuş ama bende ne telefon ne internet var, hemen arıza kaydı açıldı.

İki günde çözeriz denildi. Defalarca aramama rağmen aynı masalı anlatan TurkNet bugün ayın 27.06.2016 hala hat ve internet yok. Daha çok yazılacak şey var ama yordunuz beni, şimdilik bu kadar bugün benim sorunumu çözün yoksa yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray O.
    30 Haziran
    14:09

    Bugüne kadar beklettiniz. Size söyleyecek sözüm yok. Allah bildiği gibi yapsın, biran önce iptal işlemlerimi gerçekleştirin.

  • 27 Haziran
    15:53

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli kontroller yapılmış olup, mevcut durumda belirttiğiniz talebe istinaden, sizlerle yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 27 Haziran
    14:20

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili şikayetiniz 10321022 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 27 Haziran
    12:55

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve musterihizmetleri@turk.net mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.