TurkNet Bilgim Dışında Hat İptali Yapıldı!

Mehmet S. |

TurkNet benim bilgim dışında hat iptali gerekleştirdiği için beni mağdur etmiştir. Benim Türk Telekom ile sözleşmemin olduğunu ısrar ile söylememe rağmen size şöyle kolaylık yapalım teklifi yaptılar. Teklif şöyle benim İnternet hattım TurkNet'e geçecek sabit telefonum Türk Telekom'da kalacak idi ve ücret de indirim yaptılar kampanya ikisi bir fatura kampanyası olduğu için sisteme öyle kayıta girecek siz bu şekilde onay veriyor musunuz müşteri yetkilisine devamlı tekrar etmeme rağmen geçiş gerçekleşti ve Türk Telekom bana 487.43 TL fatura çıkardı. Benim bu faturayı ödemem lazım TurkNet'ten bu mağduriyetimi karşılamasını arz ediyorum.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    18:34

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 7111353 numaralı destek kaydınızı oluşturduk.
    Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verecektir.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş