25 Ocak 2014

TurkNet Beni Yine Yanılttı

TurkNet ADSL abonelerine 26/06/2012 tarihli ve 2012/DK-16/286 sayılı Kurul Kararı uyarınca hat tesis ücreti iadeleri Bana bu şekilde Turknet tarafından bir belge geldi. Ben de bunun üzerine internet üzerinden kayıt yaptım. Oğlumun adına olan hesabı verdim. 16 gün sonra aradık sizin kendinize ait hesap numarası olması lazım dediler. Ben de bana ait hesap numaramı verdim tekrar 15 gün sonra aradım gene tesis ücreti yatmamış tekrar kayıt yaptılar.

15 gün sonra bir daha aradım. Yine para yatmamış. Tekrar benden hesap numarası istediler. Ben de bunun üzerine kızdım ve sizi şikayet edeceğim dedim. Benimle dalga geçiyorlar gibi bir daha hesap numarası istiyorlar. Kayıt yapmak için bende kabul etmedim şikayetçiyim.

Kemal 115 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletişim numaralarınızdan size ulaşamadık. Güncel iletişim numaralarınızı paylaşmanız durumunda sizi arayacağız. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön