TurkNet Beni Hala Bekletiyor.

Levent Ç. |

13/07/2014 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arama suretiyle internet başvurusunda bulundum. O tarihten maalesef defalarca aramama rağmen her seferinde başka bir mazeret söylenerek 3 gün 4 gün diye bu süreç uzatıldı. Dün aradığımda bana onay alındığı işlemin bittiği söylendi. Bugün aradığımda ise tekrar bana onay beklendiği söyleniyor bir türlü karar veremediler ve sorunu çözemediler. Beni hala bekletiyorlar ve tüm aramalarıma rağmen bana dönüş dahi yapılmıyor.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent Ç.
    15 Ağustos
    13:48

    ulaşamadık diyorsunuz ama ben sizi her gün arıyorum yınde bana cevap veremiyorsunuz

  • 12 Ağustos
    18:00

    Sayın Levent Çetin,

    İletmiş olduğunuz talebiniz/işleminiz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmek için ilettiğiniz irtibat bilgilerinden sizi aradık ancak ulaşamadık.
    Sizi arayarak talebinizi inceleyerek detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı ya da geçerli irtibat bilgilerinizi göndermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.ş