11 Mayıs

TurkNet Bana Cevap Veremiyor.

Geçen hafta kendi siteniz üzerinden sorgulama yaptığımda 75 Mbit hıza kadar desteklediği yazıyordu. Son birkaç gündür denediğimde adresinizde bakır kablo yok uyarısı veriyor. Ben bu binada vdsl2 kullandım. Diğer altyapı kullanan firmada böyle bir hata yok. Sorunun net bir cevabını da bulamadım. Port olmamasından dolayı ya da siz sabit bir telefon aboneliği başlatın daha sonra bize taşırsınız gibi cevaplar verildi. Net bilgi talep etmekteyim konu hakkında.

Uğur 1.266 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi12 Mayıs

    Merhaba Uğur Bey, Ben Emrah. Altyapı sorgulama ekranında yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Biz altyapınızı kontrol ederek, interneti altyapınızın desteklediği en yüksek hızda kullanmanızı sağlamak isteriz. Şikayetinizle ilgili 13319993 numaralı kaydınızı oluşturarak 2 iş günü içerisinde sizi arayarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön