TurkNet Bağlantı Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu.

Bağcan D. |

16 Mbite kadar internet aldım ama şu an bu yazıyı yazarken hat hızıma bakıyorum ve oda ne? 792 kbps. 1 mbit bile değil. Son bir haftada 100 kereden fazla bağlantım koptu ve abartmıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim 1 haftadır oyalıyorlar dönüş yok.

Her gün arıyorum sürekli bahaneler. Hat özelliklerime bakıyorum 16 mbiti rahat destekliyor. Senelerdir zaten 8 mbitte sorunsuz kullanıyordum neti. Şimdi 1 mbit bile göremiyoruz üstüne hat kopmaları da cabası. Modemi ana hatta bağladım splitter ı çıkardım yetmedi modem değiştirdim sorun hala aynı. Tamamen TurkNet ile alakalı. Ucuz etin yahnisi hesabı olmuş. İnternetten yorumlara bakmadan geçmeseydim keşke.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    17:18

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı göndermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş