02 Mart 2015

TurkNet Bağlantı Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu.

16 Mbite kadar internet aldım ama şu an bu yazıyı yazarken hat hızıma bakıyorum ve oda ne? 792 kbps. 1 mbit bile değil. Son bir haftada 100 kereden fazla bağlantım koptu ve abartmıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim 1 haftadır oyalıyorlar dönüş yok.

Her gün arıyorum sürekli bahaneler. Hat özelliklerime bakıyorum 16 mbiti rahat destekliyor. Senelerdir zaten 8 mbitte sorunsuz kullanıyordum neti. Şimdi 1 mbit bile göremiyoruz üstüne hat kopmaları da cabası. Modemi ana hatta bağladım splitter ı çıkardım yetmedi modem değiştirdim sorun hala aynı. Tamamen TurkNet ile alakalı. Ucuz etin yahnisi hesabı olmuş. İnternetten yorumlara bakmadan geçmeseydim keşke.

Bağcan D. 720 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla TurkNet İletişim A.ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön