TurkNet Asılsız Söz Veriyor.

Sevda Ç. |

TürkNet firmasına geçeli 2 ay oldu daha önce TTNET kullanıyordum sözleşme imzalarken bana TTNET firmasından herhangi bir ücret gelmeyeceği kaldığım yerden devam edeceğimi söylediler. Fakat TurkNet e geçişim yapıldıktan sonra bana TTNET firması tarafından 300 tl bir ücret geldi TurkNet firmasını aradığımda telefonda müzik sesinden başka bir şey yoktu.

Kısacası herkes birbirine aktarıyodu ve ben mecburiyetten bu parayı yatırdım. Üzerine 70 TL'yi geçmeyecek dedikleri 240 lik bir fatura üzerine 2. ayın faturası 150 liralık bir faturayla beni hayal kırıklığına uğratan TurNet hatanızı en kısa zaman da çözmeniz dileğiyle sonrada üyelikten hayırlısıyla çıkmam dileğiyle..

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Nisan
    12:28

    Değerli Müşterimiz,

    İletişim numaralarınızdan size ulaşamadık. Güncel iletişim numaralarınızı paylaşmanız durumunda sizi arayacağız.

    TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Tel: 0850 288 80 80
    e-posta:musterihizmetleri@turk.net