10 Eylül 2013

TurkNet Arızayı Gidermedi!

06/09/2013 tarihinde Ziyapaşa bulvarında yapılan çalışmalar sonrasında bugün 10/09/2013 tarihi ve arızamız giderilmemiştir. Burası bir iş yeri olup bıraktığımız arıza kayıtlarında belirtmemize rağmen arıza kayıt numarası 385*** arızamız çözülememiştir. TurkNet müşteri temsilcileri arızanın giderileceğini söyleseler de buranın iş yeri olduğunu unutuyorlar. Şuan aynı ofiste Türk Telekom'a bağlı bir telefon hattı daha var ama cuma günü öğlenden sonra çalışmıştır. Bu şikayetimi daha başka nereye edebilirsem edeceğim ki acaba yetkililer bizi dikkate alır mı diye?Tüm işlerimiz aksadı ilgilenmenizi istiyorum.

Ela 535 Okunma

Cevaplar

  • Ela'nın Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    çok uzun ve yıpratıcı bir arıza idi fırsatım olsa kesinlikle seçmem türknet firmasını.Nitekim patronumun eşi firma kurdu kesinlikle sizi önermedim diğer firmadan hattımızı aldık.ama bizimle ilgilenen en son kişi şikayet var buraya yazdıktan sonra ilgilenildi o bayana teşekkür ederim sadece..

  • TurkNet Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli müşterimiz Talebiniz ile ilgili 10.09.13 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmış olup işlemlerinizin en kısa sürede sonuçlandırılması sağlanacaktır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap