TurkNet Arıza Kaydı Veremiyorum.

Haluk E. |

Turknet'e abone olmak için TTNET aboneliğimi iptal ettim, TTNET'de iken telefon hatsız Adsl kullanıyordum. Turknet'e abone olmam için evraklar Kargo ile geldi, doldurup yolladım, aradan bir haftadan fazla zaman geçti İnternet yok, aradığımda arıza kaydı verin dediler, nereye vereceği dedim Türk Telekom'a verileceğini söylediler yani 121'e.

Aradım karşımıza artık insan çıkmadığından onların sunduğu yedi seçenekli numaradan birini önce tuşlayıp sonra hizmet numarası girilmesi isteniyor, her numarayı defalarca tuşlayıp hizmet numarasını girdim ama ya böyle bir hizmet numarası yok diyorlar ya da arıza oluştu cevabı alıyorum. Kimi kime, kimi nereye şikayet edeceğim? kaç gündür İnternet yok.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    10:48

    Sayın ERKAN,

    İletmiş olduğunuz iletişim bilgilerine ait TurkNet aboneliği bulunamamıştır.
    Hizmetinize ait abone numarası veya telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.