15 Ekim 2016

TurkNet Arıza İle İlgilenmiyor...

Yaklaşık 9 gündür telefonum ADSL çalışmıyor. Bu firma beni zarara uğrattı. Bunu kim telafi edecek iş yerine ait telefonum ve ADSL TurkNet. Çok kötü bir hizmeti var.

Erkan 115 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi21 Ocak

    Merhaba Erkan Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli kontroller yapılmış olup saha ekiplerimiz tarafından arızanız giderilmiştir. Arıza boyunca kullanamadığınız süre olarak 10 gün indirim verilmiştir. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş

  • TurkNet Temsilcisi15 Ekim 2016

    Merhaba Erkan Bey, “Yaşadığınız arıza nedeniyle üzüntümüzü bildirmek isteriz. TurkNet’te yüksek performans ve kullanılabilirlik önceliktir. Bu alanda her zaman en iyi operatör olmak istiyoruz ve %100 kesintisizlik hedefi ile hizmet vermeye çalışıyoruz. Ancak, ortak kullanılan telekom altyapıları , modem veya ev iç tesisat bağlantıları gibi sebeplerle abonelerimiz zaman zaman bizim de istemediğimiz kesintiler yaşayabiliyorlar. Çözüm adına gerekli tüm işlemleri en kısa süre içerisinde tamamlayıp, sizlere bilgi vereceğiz. Konuyu 11020557 kayıt numarasıyla ayrıca takip edeceğiz. Saygılarımızla, TurkNet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap