25 Ekim 2016

TurkNet Arıza Bildirimi İçin Size Ulaşamıyorum...

Tam 4 gündür ev telefonumuz kesik ve arıza kaydı için bile sizlere ulaşamıyorum. Bir Telekom şirketinin telefonlarına nasıl ulaşılamıyor hayretler içerisindeyim.

Nihal 302 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi25 Ekim 2016

    Merhaba Nihal Hanım, Yaşadığınız arıza nedeniyle üzüntümüzü bildirmek isteriz. TurkNet’te yüksek performans ve kullanılabilirlik önceliktir. Bu alanda her zaman en iyi operatör olmak istiyoruz ve %100 kesintisizlik hedefi ile hizmet vermeye çalışıyoruz. Ancak, ortak kullanılan telekom altyapıları, veya ev iç tesisat bağlantıları gibi sebeplerle abonelerimiz zaman zaman bizim de istemediğimiz kesintiler yaşayabiliyorlar. Çözüm adına gerekli tüm işlemleri en kısa süre içerisinde tamamlayıp, sizlere bilgi vereceğiz. Konuyu 11073645 kayıt numarasıyla ayrıca takip edeceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön