26 Ekim 2016

TurkNet Altyapı Arıza Bahanesi!

TurkNet'in yeni kampanyasına 3 hafta önce başvurdum. Evraklarımı kargo ile kendilerine ilettim.
2-3 gün sonra aradığımda yeni numara gelmesini beklediklerini söylediler. 4-5 gün sonra aradığımda altyapı arızası olduğu belirtildi.

Sürekli en kısa zamanda problemin çözüleceği belirtilmesine rağmen ne problem çözüldü ne de bana bir son tarih verildi. Şikayetçiyim!

Umut 339 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba Erdi Bey, TurkNet olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, üyeliğinizin başında size yaşadığınız sorun için özür dileriz. Normalde TurkNet'te aktivasyon işlemleri 3 ila 5 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Ancak, bazı durumlarda nakilin gerçekleşeceği operatör ya da ortak altyapı kaynaklı işlemler uzamakta ve gecikmeler yaşanabilmektedir. Biz hizmetinizin biran önce başlaması için ilgili kurumlarla hızlıca gerekli görüşmeleri yapacağız. En kısa sürede sizi arayarak işlemlerinizle ilgili bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön