16 Şubat 2015

TürkNet Alt Yapı Sorunu Var.

Her ay internetimde kopma ve hız düşüklüğü nedeniyle arıyorum. 48 saati aşan bir geri dönüş ve ertesi ay yine aynı sorun internet hizmetim 8 MB kotasız fakat ben 1 MB hız kullanabiliyorum. Faturamın fiyatı aynı kesiliyor.

Verim alamadığım internetten taahhütsüz çıkmak istiyorum, artık yeter. Uzun dönem boyunca arıza kaydı bıraktım çözüm hiç olmadı, vatandaşın haklarını koruyun artık, kimse kendi adeletini kendi sağlamaya kalkışmaz böylece.

Numan B. 426 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2015

    Sayın Numan Balcı, İnternet hizmetinizin hız sorunu hakkında talebinizin çözümlenerek size detaylı bilgi verilebilmesi için 7393461 numaralı destek kaydını oluşturduk. Çözüm Uzmanlarımız kısa süre içerisinde ilettiğiniz/kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizi arayacaktır. Tüm soru ve önerilerinizi iletmek için dilerseniz 08502888080 numaralı Çağrı Merkezi’mizi 7/24 arayabilirsiniz. Saygılarımızla. TurkNet İletişim Hizmetleri A.ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön