20 Temmuz

TurkNet AKN Haksızlığı.

150 GB AKN kotalı internetimin 120 GB' si doldu diye mesaj geldi. Ertesi günü hızım düşürüldü. Ben 150 GB internet kullanmadığımdan eminim. Acil olarak bunu düzeltin.

Alperen 570 Okunma

Cevaplar

  • Alperen 04 Ağustos

    Evimde ki Wi-Fi'den gayet memnunum fakat iş ethernete gelince berbat ötesi ben ömrü hayatımda böyle yavaş ve lanet internet görmedim buna lütfen bir çözüm bulun şimdiden teşekkürler

  • TurkNet Temsilcisi21 Temmuz

    Merhaba Alperen Bey, Ben Emrah. Yapmış olduğunuz her download'ı sistem kaydetmekte ve kota kullanımlarınız 150 GB'a ulaştığı zaman hızınız 3 Mbps'e düşürülmektedir. TurkNet olarak kullanımınızı inceleyip sizi arayacağız. Hatalı bir kota dolumu varsa telafi ederiz. Detaylı olarak incelemeleri yaparak 2 iş günü içerisinde şikayetvar.com üzerinden bilgi vereceğiz. Konuyu 13899167 kayıt numarasıyla https://turk.net/online-islemler/ adresinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap