06 Şubat 2014

TurkNet ADSL Hız Sorunu

Turknet abonesi olduğum günden bu güne kadar bana taahhüt edilen 1-8 mbit internet hızı hiç bir zaman 2 mbit üzerine çıkmamıştır. Fakat adil kullanım kotası uygulanmaktadır. Bağlantı hızı bir yana ping ve upload hızı tam anlamı ile bir felakettir. Bunun sorumlusu diğer firma gösterilmeye başlandı. Yaptığım son aramada.sizden ricam eğer taahhüdümün iptalini sağlayabileceğim bir kurum veya başka bir yol varsa bana ulaşmanız.

Lütfen Turknet'ten boşuna telefon açmasınlar. Bir buçuk yıldır düzeltmedikleri sorunu artık düzeltemezler.

Barış 392 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi08 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, Talebiniz üzerine 08.02.2014 tarihinde yaptığımız görüşmede 4322773 numaralı destek kaydınız oluşturulmuştur.Çözüm uzmanlarımız kısa sürede size ulaşarak gerekli bilgileri paylaşacaktır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön