TurkNet Açma Kapama Bedeli Alıyor!

Metin T. |

Turknet bildiğiniz üzere öde kullan yöntemiyle çalışıyor yani önce peşin ödüyorsunuz sonra kullanıyorsunuz. Fakat geç öder yada faturayı unutursanız sizden açma kapatma parası alıyor. Sanal bir işlem için 9 TL faturaya yansıtmışlar. Sanki elektrik su kesmek için apartmana biri 2 defa gelip gitmiş gibi işlem yapılıyor. Bu haksız işlemi şikayet ediyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    14:23

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 25.04.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Tel: 0850 288 80 80
    e-posta:musterihizmetleri@turk.net