20 Nisan 2013

TurkNet Açma Kapama Bedeli Alıyor!

Turknet bildiğiniz üzere öde kullan yöntemiyle çalışıyor yani önce peşin ödüyorsunuz sonra kullanıyorsunuz. Fakat geç öder yada faturayı unutursanız sizden açma kapatma parası alıyor. Sanal bir işlem için 9 TL faturaya yansıtmışlar. Sanki elektrik su kesmek için apartmana biri 2 defa gelip gitmiş gibi işlem yapılıyor. Bu haksız işlemi şikayet ediyorum.

Metin T. 72 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 25.04.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:musterihizmetleri@turk.net

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön